{"id":18498,"date":"2023-05-30T16:24:51","date_gmt":"2023-05-30T16:24:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.angiografiadeoccidente.com.co\/angio\/?page_id=18498"},"modified":"2025-03-20T17:28:55","modified_gmt":"2025-03-20T17:28:55","slug":"contactenos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.angiografiadeoccidente.com.co\/angio\/contactenos\/","title":{"rendered":"CONTACTENOS"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"18498\" class=\"elementor elementor-18498\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ad67e2d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ad67e2d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32499e7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"32499e7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element 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contacto con nosotros a trav\u00e9s de los siguientes canales:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-355dce6 elementor-list-item-link-inline elementor-align-center elementor-icon-list--layout-traditional elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"355dce6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"icon icon-phone-call1\"><\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Call center Angio 602 4850356<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a 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data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Participaci\u00f3n Social<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43b8b12 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"43b8b12\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En Angiograf\u00eda de Occidente estamos comprometidos con la Participaci\u00f3n de\u00a0<span style=\"text-align: var(--text-align);\">nuestros usuarios, velando por la calidad del servicio y la defensa de los\u00a0<\/span><span style=\"text-align: var(--text-align);\">derechos del usuario.<\/span><\/p><p>Para ello se acata lo establecido en la Pol\u00edtica de Participaci\u00f3n Social en\u00a0<span style=\"text-align: var(--text-align);\">Salud<b> (PPSS),<\/b> busca dar respuestas a las problem\u00e1ticas, necesidades,\u00a0<\/span><span style=\"text-align: var(--text-align);\">dificultades, oportunidades, limitaciones y debilidades que afectan la\u00a0<\/span><span style=\"text-align: var(--text-align);\">participaci\u00f3n social en salud<b> (Resoluci\u00f3n 2063 de 2017 Pol\u00edtica de\u00a0<\/b><\/span><span style=\"text-align: var(--text-align);\"><b>Participaci\u00f3n Social en Salud).<\/b><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0b9c6d elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"f0b9c6d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2521\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2521\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Lineamientos de la pol\u00edtica de participaci\u00f3n social en salud:<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2521\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2521\"><p>a. Desde la PPSS, se plantea que la participaci\u00f3n social debe instalarse como<br \/>cultura, es decir, como fundamento de las formas de relaci\u00f3n, producci\u00f3n,<br \/>creaci\u00f3n, y reproducci\u00f3n de la sociedad.<br \/>b. La participaci\u00f3n es un proceso que influye en el ordenamiento, planeaci\u00f3n,<br \/>ejecuci\u00f3n y evaluaci\u00f3n en el \u00e1mbito de lo p\u00fablico.<br \/>c. Es la manera como el ciudadano se acerca o se vincula con los gobiernos y<br \/>sus instituciones, a trav\u00e9s de la organizaci\u00f3n y movilizaci\u00f3n para formar parte<br \/>de acciones programadas por las instituciones estatales.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2522\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2522\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Lineamientos de la pol\u00edtica de participaci\u00f3n social en salud:<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2522\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2522\"><p>Son las orientaciones que se dan como respuesta a las necesidades de la ciudadan\u00eda, las organizaciones y los trabajadores del sector salud, para fortalecer los procesos de participaci\u00f3n.<\/p><p>Estos lineamientos tienen como fundamento unos principios que dan la pauta \u00e9tica a todos los actores e instancias que desarrollan procesos de participaci\u00f3n social, as\u00ed como ordenan las acciones del Estado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2523\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2523\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Plan de Acci\u00f3n<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2523\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2523\"><p>a)&nbsp;Enfoque de derechos. Los ciudadanos son sujetos plenos para ejercer el derecho a la participaci\u00f3n, y es responsabilidad de los servidores p\u00fablicos garantizar el ejercicio de este, y se materializa en acciones de afirmaci\u00f3n y restituci\u00f3n cuando ellos hayan sido vulnerados.<\/p><p>b)&nbsp;Territorialidad. Tiene en cuenta las din\u00e1micas territoriales y la diversidad de los procesos de participaci\u00f3n, lo que implica reconocer el desarrollo diferencial de los espacios, mecanismos e instancias de participaci\u00f3n social.<\/p><p>c)&nbsp;Diversidad. Es el reconocimiento y promoci\u00f3n de la pluralidad y la singularidad de los aspectos \u00e9tnico, cultural, de edad, sexo, identidad de g\u00e9nero u orientaci\u00f3n sexual, religiosa o pol\u00edtica de los sujetos participantes.<\/p><p>d)&nbsp;Solidaridad. Capacidad de acci\u00f3n articulada entre los ciudadanos,<br>organizaciones e instituciones, en causas que aporten al desarrollo individual y colectivo, privilegiando a quienes est\u00e9n en desventaja frente al ejercicio de su derecho a la participaci\u00f3n.<\/p><p>e)&nbsp;Autonom\u00eda. Reconocimiento de la libertad y dignidad de las personas y organizaciones para ejercer el derecho a la participaci\u00f3n.<\/p><p>f)&nbsp;Equidad. Reconocimiento de las condiciones desiguales que afectan a las personas para el ejercicio de la participaci\u00f3n.<\/p><p>g)&nbsp;Transparencia. Mecanismos de acceso a la informaci\u00f3n, criterios y<br>dispositivos que garanticen la participaci\u00f3n en los procesos de gesti\u00f3n de la salud.<\/p><p>h)&nbsp;Corresponsabilidad. Esfuerzos de los actores sociales concertados y<br>articulados para enfrentar situaciones concretas relacionadas con los procesos de participaci\u00f3n social en salud, con el fin de lograr un mayor impacto en la calidad de vida. En cumplimiento con esta normatividad en Angiograf\u00eda de Occidente contamos con un Programa de Participaci\u00f3n Social que busca definir y desarrollar las directrices que permitan a la instituci\u00f3n garantizar el cumplimiento de los lineamientos en Participaci\u00f3n Social en Salud y fortalecimiento de las competencias de los colaboradores en esta normatividad.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2524\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2524\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 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r\u00e9gimen contributivo y subsidiado,<br \/>del Sistema General de Seguridad Social en Salud, que tienen derecho a<br \/>utilizar unos servicios de salud, de acuerdo con su sistema de afiliaci\u00f3n, que<br \/>velar\u00e1n por la calidad del servicio y la defensa del usuario.<br \/>CONTROL SOCIAL: Es el conjunto de pr\u00e1cticas y mecanismos que involucran<br \/>a la ciudadan\u00eda en el ejercicio p\u00fablico mediante el seguimiento a los planes<br \/>programas y proyectos institucionales para garantizar transparencia a la<\/p><p>gesti\u00f3n p\u00fablica y vigilar el cumplimiento de la normatividad vigente en el sector<br \/>salud.<br \/>GARANT\u00cdAS A LA PARTICIPACI\u00d3N: Las instituciones del Sistema General<br \/>de Seguridad Social en Salud, garantizar\u00e1n la participaci\u00f3n ciudadana,<br \/>comunitaria y social en todos los \u00e1mbitos que corresponda, conforme a las<br \/>disposiciones legales aplicables.<br \/>MECANISMOS DE PARTICIPACI\u00d3N: Son todos aquellos instrumentos<br \/>tendientes al ejercicio de los deberes y derechos del individuo, para propender<br \/>por la conservaci\u00f3n de la salud personal, familiar y comunitaria y aportar a la<br \/>planeaci\u00f3n, gesti\u00f3n, evaluaci\u00f3n y veedur\u00eda en los servicios de salud.<br \/>PARTICIPACI\u00d3N CIUDADANA: Es el ejercicio de los deberes y derechos del<br \/>individuo, para propender por la conservaci\u00f3n de la salud personal, familiar y<br \/>comunitaria y aportar a la planeaci\u00f3n, gesti\u00f3n, evaluaci\u00f3n y veedur\u00eda en los<br \/>servicios de salud.<br \/>PARTICIPACION COMUNITARIA: Es el derecho que tienen las<br \/>organizaciones comunitarias para participar en las decisiones de planeaci\u00f3n,<br \/>gesti\u00f3n, evaluaci\u00f3n y veedur\u00eda en salud.<br \/>PARTICIPACION SOCIAL: Definida como el proceso de interacci\u00f3n social<br \/>para intervenir en las decisiones de salud, respondiendo a intereses<br \/>individuales y colectivos para la gesti\u00f3n y direcci\u00f3n de sus procesos, basada en<br \/>los principios constitucionales de solidaridad, equidad y universalidad en la<br \/>b\u00fasqueda de bienestar humano y desarrollo social.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2525\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2525\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Mecanismo de participaci\u00f3n<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2525\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2525\"><p>Dentro de las actividades establecidas dentro de la organizaci\u00f3n para promover<br \/>y garantizar la participaci\u00f3n social en salud, se tiene dispuestos los<br \/>Mecanismos de Participaci\u00f3n establecidos a detalle en el procedimiento SER-<br \/>PC-08\u00a0Manejo de Manifestaciones del Usuario cuyo objetivo es estandarizar el<br \/>procedimiento de an\u00e1lisis y gesti\u00f3n de manifestaciones del usuario,<br \/>reconoci\u00e9ndolas, resolvi\u00e9ndolas con oportunidad, socializ\u00e1ndolas con las<br \/>partes interesadas y estableciendo las respectivas acciones de mejora.<br \/>De este modo se tiene disponibles diferentes canales para que el usuario de<br \/>manera aut\u00f3noma pueda manifestarse:<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\uf0b7 Buzones de sugerencia<br \/>\uf0b7 Buz\u00f3n de sugerencia digital<br \/>\uf0b7 La Voz del Usuario<br \/>\uf0b7 Valoraci\u00f3n de Experiencia del Servicio<br \/>\uf0b7 Correo Electr\u00f3nico<br \/>\uf0b7 Oficina de Atenci\u00f3n al Usuario<br \/>\uf0b7 WhatsApp<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2526\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2526\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Conformaci\u00f3n de la asociaci\u00f3n de usuario<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2526\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2526\"><p>Se tienen en cuenta los siguientes pasos para la constituci\u00f3n de las<br \/>Asociaciones de Usuarios:<br \/>Convocatoria: La conformaci\u00f3n de la Asociaci\u00f3n de Usuarios se hace por<br \/>convocatoria p\u00fablica, recurriendo a medios de comunicaci\u00f3n e informaci\u00f3n al<br \/>interior de las Ips Ambulatorias, en donde se especifica la Fecha, Hora y Lugar<br \/>donde se desarrolla la Asamblea.<br \/>De acuerdo a la normatividad, la Asociaci\u00f3n de Usuarios se constituye con un<br \/>n\u00famero plural de usuarios, de los convocados a la Asamblea de Constituci\u00f3n y<br \/>podr\u00e1n obtener su reconocimiento como tales por la autoridad competente, de<br \/>acuerdo con las normas legales vigentes.<br \/>La Asociaci\u00f3n de Usuarios elige sus representantes en asamblea general, y<br \/>entre los elegidos de \u00e9stas si hubiere varias asociaciones o alianzas de<br \/>usuarios, para per\u00edodos de dos (2) a\u00f1os.<br \/>Durante la Asamblea se construye el Acta de Conformaci\u00f3n de la Asociaci\u00f3n<br \/>de Usuarios, en donde se relaciona:<br \/>\uf0b7 La identificaci\u00f3n de la Asociaci\u00f3n de Usuarios<br \/>\uf0b7 El Nombre o Identificaci\u00f3n de los integrantes<br \/>\uf0b7 La junta directiva elegida conformada por presidente, vicepresidente,<br \/>secretario, tesorero y los vocales.<\/p><p>\uf0b7 Se detallan los datos de residencia y ubicaci\u00f3n de cada uno de los<br \/>miembros de la Asociaci\u00f3n.<br \/>Realizar el reporte de Novedad ante el ente de control Superintendencia de<br \/>Salud.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2527\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2527\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 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\/>instituci\u00f3n y se tomen los correctivos del caso.<br \/>\uf0b7 Fomentar el uso de las herramientas de medici\u00f3n (Buzones de<br \/>sugerencia, encuestas de satisfacci\u00f3n) que tienen disponibles los<br \/>usuarios dentro de las Ips, que permitan conocer la precepci\u00f3n frente al<br \/>servicio y formular estrategias de mejoramiento para el servicio.<br \/>\uf0b7 Formular propuestas de mejoramiento identificadas al interior de las Ips,<br \/>que puedan ser presentadas a la Gerencia de Angiograf\u00eda de Occidente.<br \/>\uf0b7 Promover la participaci\u00f3n activa de usuarios en los programas de<br \/>prevenci\u00f3n y promoci\u00f3n que \u00e9sta desarrolle.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2528\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2528\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Reuni\u00f3n asociaci\u00f3n de usuarios<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2528\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2528\"><p>Se realiza de manera mensual en cada una de las sedes, un espacio de<br \/>reuni\u00f3n con los miembros de la Asociaci\u00f3n de Usuarios, la Coordinaci\u00f3n<br \/>Administrativa y M\u00e9dica y la Representante de Atenci\u00f3n al Usuario de la Ips. La<br \/>fecha, hora y lugar de este espacio de reuni\u00f3n es convenido con los miembros<br \/>de la Asociaci\u00f3n de Usuarios y las Coordinaciones de cada IPS y se firma el<br \/>Registro de Asistencia de Reuni\u00f3n o Asamblea de Asociaci\u00f3n de Usuarios<br \/>SER-FT-40.<br \/>En el desarrollo de la reuni\u00f3n se desarrollan los siguientes temas:<br \/>\uf0b7 Gesti\u00f3n adelantada por parte de los l\u00edderes de las IPS\u2019s, Novedades<br \/>frente a la prestaci\u00f3n del servicio<br \/>\uf0b7 Gesti\u00f3n de los Miembros de la Asociaci\u00f3n de Usuarios y reporte de<br \/>casos.<br \/>\uf0b7 Tema de Capacitaci\u00f3n<br \/>\uf0b7 Varios<br \/>Durante esta reuni\u00f3n, se levanta acta que es reportada al ente de control<br \/>Superintendencia de Salud; se realiza seguimiento a los compromisos de la<br \/>reuni\u00f3n inmediatamente anterior y la Ips realiza capacitaci\u00f3n cuyo enfoque sea<br \/>el Sistema General de Seguridad Social en Salud.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2529\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2529\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Actualizaci\u00f3n de la asociaci\u00f3n de usuarios<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2529\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2529\"><p>Una vez cumplido el periodo de (2 a\u00f1os) para el cual fue conformada la<br \/>Asociaci\u00f3n de Usuarios, se procede a su actualizaci\u00f3n conforme se describi\u00f3<br \/>anteriormente y se env\u00eda el reporte a la Superintendencia de Salud.<br \/>Para el 2025 en Angiograf\u00eda de Occidente contamos con 5 Asociaciones de<br \/>Usuarios:<br \/>1. Asociaci\u00f3n de Usuarios de Ips Calle 26<br \/>2. Asociaci\u00f3n de Usuarios de Ips Capitolio<br \/>3. Asociaci\u00f3n de Usuarios de Ips Ingenio<br \/>4. Asociaci\u00f3n de Usuarios de Ips Vasquez Cobo<br \/>5. Asociaci\u00f3n de Usuarios de Ips Villacolombia<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a1Cont\u00e1ctanos! En Angiograf\u00eda de Occidente, valoramos tu opini\u00f3n y estamos aqu\u00ed para responder a todas tus preguntas, inquietudes y comentarios. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los siguientes canales: Call center Angio 602 4850356 Whatsapp Citas +57 300 9120319 Queremos brindarte la mejor experiencia posible, y tu opini\u00f3n es de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18498","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>CONTACTENOS | Angiograf\u00eda de Occidente<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.angiografiadeoccidente.com.co\/angio\/contactenos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CONTACTENOS | Angiograf\u00eda de Occidente\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00a1Cont\u00e1ctanos! 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